AR風向
- 2021-05-13
#150
AR與公司公益的結合：重要的ESG評分
巧妙行銷的變相加分
企業與公司的努力引領著國家全民前行的腳步。
企業與公司身為國家發展的先驅，對社會的影響力非同小可，不僅提供了產品與服務，更創造了就業機會。在發展經濟帶動國家GPA的同時，各個公司也重視對社會以及環境帶來的影響，是否對地球的永續發展有利，因此，許多公司開始使用AR來推廣以及宣傳公司重視的社會議題，讓民眾了解公司注重的話題並願意一同努力為社會作出貢獻、達成目標，如此，即可彰顯公司為社會貢獻所做出的行動。對於投資人來說，最好了解公司對於永續發展的貢獻來自於ESG評分與排名，公司對社會議題的參與、改善環境影響的行動、和公司治理都會被納入ESG評分的考量，所以說當一間公司ESG的評分排名越前面，投資者也更願意投資。
文章目錄
什麼是ESG?
金融時報(Financial Times)在ESG Investing is important — especially to you, fund managers. 一篇中提到公司長期的ESG管理可以讓公司股票較不易被風險影響以及對公司的基礎發展有利。ESG涵蓋了三個面向：分別是Environment（環境）、Social（社會）、和Governance（公司治理）。ESG指標評斷的是公司或企業對社會的影響，對環境是否友善，是否在創造財富的同時保持著良好的道德。如果ESG的分數或排名對投資人來說是可接受的，投資人會進而與其公司經濟實力、潛能一同評估是否有能力在挑戰來臨時存活。這個指標為投資人評斷一個公司除了經濟發展外是否為能長久經營的重要評判標準，是投資人在除了公司經濟實力以外決定是否投資公司的重要評比標準。
ESG的環境面向
如果提到永續發展，最快的便能聯想到做公益這件事，有許多組織在做公益時很有巧思的利用了AR不需真人也能互動的特性，將自然生態帶向民眾，不僅提高了對環境保育的意識，更能讓民眾有機會針對有興趣的議題出一份心力。
世界野生生物基金會 (World Wide Fund for Nature，簡稱WWF) 為提高人們對瀕臨滅絕的動物的意識，設立了AR app 讓民眾可以以虛擬的方式和快要瀕臨滅絕的動物互動。例如，快要滅絕的波斯豹。對於民眾來說，這種生物種類與生活沒有太多直接的關係，常常會感到事不關己，但是，透過有趣的AR影像與波斯豹互動，民眾對於這種不曾出現在生活中的豹有更近一步的了解，進而更願意付出自己的一份愛心幫助牠們，不論是轉傳影像、文字檔增加議題的曝光率，更有機會讓波斯豹得到更多的研究基金，進而儘量減緩面臨滅絕的速度。
聯合國也利用AR來讓民眾體驗與海洋生態的互動。聯合國環境署(United Nations Environent Programme)聯合了新加坡畫家André Wee打造了一個虛擬的海洋世界，裡面的生物均由塑膠所組成，玩遊戲時，玩家幫虛擬世界中的海洋打掃著塑膠類產品，這種遊戲方式讓民眾意識到海洋生態保育的議題，尤其是塑膠垃圾對海洋生物的威脅，進而達到推廣愛護海洋觀念的目的，和提高海洋破壞程度的警覺。
ESG的社會面相
英國國民保健署(NHS)為籌更多的血液捐贈給需要的病患，開發了一款AR app讓民眾可以「看」到醫院病患對血液捐贈的需求，這款AR app讓民眾在網頁上看到虛擬病患因為使用者提供的血液得以輸血（虛擬輸血）、恢復健康，經過手機AR app的推廣，這些畫面大大提升了英國民眾輸血的意願，最終非常成功的解決了血庫缺血的問題，也終於讓英國的醫院有足夠大量的血液庫存可以提供給有需要的病患和以備不時之需。
近來世界各地都因新冠肺癌的肆虐而氣氛低迷，為了推動全地球人民打針一同抗疫，Instagram 和 WhatsApp 等時下流行的社交軟體均推出AR貼紙，在頭貼、現實動態上就可以顯示「我已打針！」的英文字樣，期望透過網際網路的傳播來號召更多的民眾一同打針、對抗疫情。
ESG的治理面相
運用AR的科技讓成果更快地展現在民眾面前，如此一來，不僅提高民眾的參與感，更讓公司的運行更透明化，讓民眾不只是在看到產品才知道成果，而是提前用AR提供更新的畫面先行了解細節，如此一來，讓民眾感覺像是在產品設計的過程中一同參與，提高參與感更透明化公司的設計和發行流程，讓運行流程較於以往更明確的顯示在公眾面前。
像是英國的鐵路公司Network Rail在網路上就放出了新建車站的AR展示，提前讓民眾清楚了解車站建造和改動的細節，這種讓公司行動的步伐透明化的AR運用讓民眾對於車站的設計背景和建造過程可以有更深刻的了解。
AR與公益結合的好處
適當的運用擴增實境可以讓議題提升關注度、讓宣傳的範圍更為廣闊、消息即時更新、以及讓民眾有共同參與感，進而激發同理心讓民眾更願意獻出自己的一份心力來參加公益活動或捐款。公司也可以運用AR來宣傳其公益的腳步，或是擴大議題的關注度，讓需求被關注到以及讓問題得以被解決。如此下來，公司不僅可以提高社會形象，更能提高ESG的分數與排名，讓投資人可以放心的投資，讓公司有更多的資金可以更永續的經營下去。
企業和公司可以活用AR來展現對社會大眾熱議的議題的關注以及展現其行動支持的證明，對社會帶來正面影響，長期下來，公司或企業可以一舉多得的提高ESG評分、加強投資人對公司長久經營的信任感、提高投資的意願、以及更可以保護這個珍貴且無可取代的人類生存環境，最終達到永續發展。由此，可以見得公司運用AR來推廣社會、自然環境的保育的優秀成效：在提高ESG評分的同時也實現「取之社會、用之社會」的觀念。
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