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AR風向

#050

社群平台對AR技術的投注,為品牌策略帶來什轉變?

社群媒體試圖以身臨其境的體驗提高用戶參與度

(圖片來源 :pexels.com/@pixabay)

自10多年前社群媒體的快速崛起,目前全球超過一半以上的人使用社群平台,雖近來用戶人數成長趨緩但始終佔據我們的生活,相較於五年前用戶每日在社交媒體上花費的時間101分鐘,現在平均每天則是成長至142分鐘,由此可知,我們都無法忽視社群的重要,而它也成為企業品牌對用戶溝通的管道之一,直接影響了行銷策略及預算資源的投入。

(圖片來源 :mediakix.com)

近年社群媒體發展趨勢中,除了首重的用戶隱私安全,AR擴增實境也成為近來各大社群巨頭關注及積極發展的技術之一,企圖將AR引入我們日常體驗的一部分,可見其對AR的重要性。

社群媒體導入AR擴增實境帶來什麼?

1. 趣味分享

談到社群媒體中的AR,不能不提到Snapchat。AR目前已經在社群中緊密的運用,主要歸功於Snapchat推出許多大受歡迎的應用,目前不管是Snapchatfacebook及Instagram應用最多的便是AR相機濾鏡,用戶甚至可以自行創建濾鏡與好友分享。

2. 獨特遊戲體驗

近年發展,Snapchat已經集合的多項AR功能,Snappables(AR自拍遊戲)屬於另一種AR相機濾鏡的延伸應用,透過觸摸、動作或臉部表情進行遊戲,另外,此功能可用於允許品牌推廣,用戶可以透過鏡頭試用品牌產品,最終能引導到品牌的銷售網站購買。

社群影音平台Youtube也推出了AR Beauty Try-On的服務,成功與美妝品牌合作,讓美妝網紅直播時能同步進行試妝、試色並購買。

3. 結合實景體驗

Snapchat推出的Marker with snapcode,可以讓用戶使用Snapchat相機解鎖由品牌建立各式特殊AR體驗,除了先前提到的饒舌歌手Snoop Dogg新專輯封面Netflix當紅影集《怪奇物語》在美國職棒大聯盟比賽的合作 屬於活動推廣的應用。

4. 滿足受限於現實的需求

還記得前陣子紅極一時的ZEPETO嗎? 它最有趣的是可以透過人臉辨識創建出一個虛擬的3D Q版的你,除了為自己挑選配件、表情包等基本功能,可以與朋友、陌生人,甚至是你的偶像同框互動,剛推出時還真的造成話題,在FB及IG都可以看到許多人分享,而近期還推出了ZEPETO互動遊戲並可獲取虛擬代幣。

AR未來將如何影響品牌?

社群媒體成為行銷策略之一,當AR擴增實境的加入,讓行銷人員可以用獨特的方式進行品牌宣傳及行銷活動 :

1. AR虛擬商店

用戶可以透過網路購買產品,但若能使用AR,這或許可以更具吸引力,像是試穿戴飾品或彩妝試色等,消費者未必需要再走進實體店裡,進入品牌的AR虛擬商店,解決購物需求或許也能產生衝動購買。

2. AR參與現場活動

當觀眾享要在家中舒服的參加活動,行銷人員能提供什麼讓活動與更多粉絲同樂?

例如PGA巡迴賽推出的”PGA TOUR AR”,讓 粉絲可以下載AR應用程序並以獨特的方式開始參與活動,他們需要的只是手機、APP和一個平面。

3. AR影片

AR擴增實境影片具有沉浸感,幫助品牌吸引觀眾,同時可以向客戶展示如何使用產品,或用戶購買服務會有什麼樣的體驗。

AR擴增實境的應用範圍相當寬廣,在社群媒體上可以成為行銷人員的重要工具之一,用戶若擁有獨特的體驗便會產生自主分享的結果,這對品牌來說一直都是努力的方向,對於能增加品牌知名度也極大的幫助。

AR會成為社群媒體的主流嗎?

擴增實境逐漸改變社群平台上的行銷方式,其主因來自AR能帶給消費者強大的沉浸式體驗,因應了社群媒體以用戶為導向的特質,勢必為AR與社群媒體之間帶來許多連結與未來發展潛力。

以Snapchat、Instagram和Facebook的策略,已經與擴增實境密切相關,讓一般用戶盡情使用原生AR內容或創建屬於用戶自己的AR;這也讓更多品牌越來越能夠接受這項技術,當用戶喜歡,品牌也將更加注重,相信未來將有更多有趣的、實用的AR出現在社群平台上。

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