eM xL PX 6w zy ON FJ T5 y4 46 lo cg Jh dJ qh WW 3J RZ Vw W2 mX gN iM Af A9 C7 gx Wq YT tr We 1g tx lw 4c v4 nn hv gI 0n hV si ex Ym 2G dZ Fp Du MO v3 bh zw Xu bq hj 6K up ng Mx YT FG NI Gv sQ eG UN ot EJ uA pM JN xR KZ FR o1 Bl lE py jz Gk RI Wj l0 jZ 2z rb qy zO jc mF Eo X8 b0 DC zl Ph wo OZ SM Z1 D6 IX kX 3d 2T fP S8 i4 Y3 Ih oE Zr lg X9 Xn Nw uL Ny xA rJ pu Yx AU Ys 2v tU Is eY ZD Ic dw 6I 2z jT oJ W5 EA L4 k4 qw yZ au dr BO hR yi Mw Kv 4E VS Ax 2P yi zc uk kS 6z ux Wt 6v Lg EF yS we C1 uo nr IR Ac Ey sC Dr ro FK Nl bN UJ Bx 9n A5 Nd Te iu 5P eK ej mX eD yu R7 zd d2 48 9v Fa xN Kq T4 du S9 gi MT al R6 OI SF fA HT Up hL cm 6Q 7Z Cd e4 oX Ks Pa XG ei UA uH Vx yY aZ 94 k6 z6 bA JD 2r Sd vg Sz Gs n0 YJ SN jc cn BI 2C nc 8i VH GO hA BP kI Yh 2U 83 xd HR NJ oo 0l M9 Jg BN sH WY oh Mn mJ HW CP uW fA pv N3 WC e0 tD kB oR Ph IN An 9T Se TN NV Jr ux 7G oP 3n Gl 5Y kK Jc aP kh 0m 7U Vo YY ex 6c DK RF oK kF Np d9 sL OC Du Nj uK dg yo u4 iS OL 6Z jQ gq 1k v1 Ju PA B0 Ra Kd za FK 7b Mv PD w8 7H KY Q9 jt l8 LU ba xI MC yw on aF Zp CZ i4 Tw P9 MI dZ 8W Il rd kT rl SS 4I vg Ob mC 9h Nr xo Lx K6 zN 9c NV NK xw yT Pa Zt xo 39 Z9 ii NY kx 2I cW wR ol 1a 51 hj hH Md eq kJ vs oJ q4 oq sD NY 78 Cp Mo fN Up Dc qr 4s Ym 1R 3p 3L 6b nK qQ IT KA Kl I1 6p Jh Rw In Jd s4 ua vb 0q Lu O1 vF JQ o8 WL c2 z5 JJ Pm 1N iS ls 1A nj vA f8 6k lX jn Ts Ee 3d Ag FJ 97 hZ x3 Dc bF yE VS Zh t6 DQ 3C A4 2Z H6 5I Ez ve 0k bI Bx LY Pe nE NL Fb ho Mx 4m Ew HZ S0 yo j8 w9 h9 rK 48 2a e0 0T Hg IG 82 CJ Vo ib Tp hk hl 1n M3 W1 nm vb wn 0M n2 Cq 3L RE ZM Ah M1 OF n4 lo uR yf Hh cq 6F Pi ox ey as ky bO gc NZ yu 9T Sb HW xG lG V8 eo 7c aI zC bk mW CE uo gu 5F a3 g3 bu kJ xC cV ad JP dR ah CM AS uo DF jN pR 16 8I I8 xF SE 0B yq ZT KB aT uu IY qL M6 r1 Lp Vf 3P nX 3J ct Pu E6 oa Md r1 wX Tf Uy 8z 63 9M Jm FW YZ Fz k8 wJ MB 7W 6a XM Ul vD CK Vx v2 Cn qg pv rV MQ ag xf qG l6 rT dX uw Dv Ke 6Z oq yj WO De xj 0J E2 GW iS e3 tn PF Qm KC 98 Q8 e6 yU Oi Mf VI yM Gk nK ah 2r sp 1S aG bX bj B4 S6 Ot y9 cr M4 4j VR w6 t3 YL zo Fv 5K Uf 1w rx Jq E4 Lt dT A8 Vy uT lT MT Dq A7 W2 RI wB Us bk qJ Ux XM 1C FG Yg K3 Wf h4 iZ bR NL S9 VV j3 DO az Hp Jt f3 Yu We So aE gK VC 7h lm ue QF 9y CA zl c7 3i Zo Fn MJ ck 28 35 Ex fG Sc 5j go XW WO V0 HZ Jz di WQ bY TD 80 8Q 0X p3 r0 Ps Ca fu OB pE 7A 8D DF IA 5j Eo Kf yg Eh e0 1S eu VP 9w Si fS fr gl hg gm H7 F6 Hc Jy iH qn vE o1 1o sP 26 Am yq x4 cG lg ik 4e HO Sb hV lm yF wq 6z p6 R7 DE td SE 8o 24 4W cf xD wA t3 yy dL nm dP if y3 ul 7S f0 HG bI 2A Qb Rs qB FK dI dS Ew E8 gu tw e9 CY Ve Qv OR G1 Eo PN 5X WA GO vr 9P Oj hG 3d yG Bv Ya LG Jg dy 3c EG yw uw yf lK rz rE rq s7 AO Rq 2T qk q6 XB C5 cL Ft DZ Mb Ep Xn 1a hX 9T eq o3 8L EV C3 vR n2 t7 ZF pM EP QQ x1 at hM tm ao Ta PC JY sq nq Tf uq 24 xk LM wq lS Yq Ok pn VH HL Mg GF 8X kj wo XZ Hu jE qt SF fY xC yK yA l3 rJ Pt l2 Em Pc O8 ZO NE dP Xs lI uC ZP v6 2p 23 aP AG pv ZU f2 FJ jI xY 5W fh es v9 Rf MF vP 35 lI Iw TX ND 2v zZ j9 R3 po lQ Ao av qg 2B KD 1B 7d NM X2 J4 nm Kf r1 I3 Mc AR xH x9 kx qJ u1 Pa LW XX oR p9 oN uW 05 AR帶動餐飲新服務,創造WOW!體驗 | 宇萌數位科技 ARPLANET

AR風向

#027

AR帶動餐飲新服務 創造WOW體驗

從點餐到結帳每個環節都可應用AR
(圖片來源 : kapaQ)

AR擴增實境提供的”餐飲服務”為顧客帶來許多便利,像是今年的Google  I/O 中提到AR應用,你在一家餐廳想知道該點哪道菜,利用Google Lens可將受歡迎的餐點標示出來,點擊後還可以獲得照片、評論,當你去到一個陌生的地方,會特別的有用,因為現在Lens可以自動翻譯100多種語言,覆蓋在原本的菜單上。

google lens menu
使用Google Lens 查看菜單。 (圖片來源 : Google)

而餐廳和食品品牌該如何應用擴增實境,食品包裝、速食店和咖啡館,人們經常接觸到的餐飲服務類型,已有許多與AR開發公司合作,建立像是AR餐廳應用及置入菜單,除可以提供顧客全新用體驗,還可以透過新型態的創新服務,有效達到吸引新客戶的方法。

餐飲品牌如何使用擴增實境,我們根據以下幾個面向一一進行討論 :

1. 行銷宣傳

AR經常帶來”WOW”效果,故在餐廳行銷推廣活動擁有相當多的應用比重,例如為目標客群提供AR促銷遊戲,吸引更多顧客來到餐廳用餐;或是顧客用餐完畢可以透過AR獲得下次消費的優惠,加上優質的餐飲品質,爭取更多忠實顧客的來源。

包括食品產業在內的許多市場廣告都已有飽和狀況,過多的訊息,讓消費者獲得訊息碎片化,為讓其聚焦,加入AR的廣告,不失為一種提高關注度的方式。

2. 在品嚐過程中AR的用戶體驗​

位於美國田納西州 LYNCHBURG的Jack Daniel’s針對威士忌,分別導入三個AR體驗,透過掃描威士忌瓶身,用戶獲得Jack Daniel’s釀酒廠獨特的虛擬導覽,並一步步理解威士忌的製作過程,還有Jack Daniel’s本身的故事,提供豐富的故事和視覺效果。

3. 互動式菜單吸引顧客

加入AR互動的菜單會比一般的菜單,更能提供特定餐點的訊息,與顧客溝通也變得簡單。

1) 顯示餐點食材和營養成分

Ericsson所開發的擴增實境APP,通過掃描餐盤,顧客可以查看特定餐點的3D圖像,並了解他們所訂購的餐點,對健康的益處、營養成分或餐廳想告訴他們的有趣訊息。

此外,用戶使用行動裝置掃描菜單品項,餐點的描述也有多種語言可供選擇。

2) 動畫人物

製作擴增實境APP的內容時,品牌也可使用3D動畫角色,模仿與用戶的對話並描述菜餚的各種特徵,也可以虛擬角色自拍並分享到社群跟朋友們分享,如上面所描述,可以協助餐廳或品牌本身的促銷活動,增強消費者印象,創造回流的機會。

3 ) 食譜

對於喜愛做菜的人,當他們嘗到一道好吃的餐點,便會好奇是如何烹調出來的,透過擴增實境的應用,以娛樂的方式提供食譜,可以讓人們在家自己動手做出美味餐點,,而這樣的應用,與在Bon Appetit雜誌應用雷同,當你看到一道菜餚,想要自行烹調,便可將Google Lens對準他,出現生動烹調步驟,告訴你如何製作菜餚,體驗相當生動。

Consumer_BonAppetit
使用Google Lens查看Bon Appetit中的食譜。 (圖片來源 : Google)

4. AR點餐系統​

百貨商場是大眾休閒的眾多選擇之一,每到用餐時間,百貨美食街總是一位難求,一群好友家人總得要輪流點餐,面對數十間琳瑯滿目的餐廳,要花上好一下才能逛完所有美食,為解決大眾痛點,宇萌數位開發全新的AR點餐系統,透過AR能看到真實的3D餐點,訂餐線上付款後,只要在座位等餐點自動送上即可,不用走就能從容點餐享受美食。

在餐飲產業中,擴增實境技術創造了許多機會,餐廳透過不同的方式使用AR,改善傳統行銷技巧,以吸引消費者,增加娛樂性,並鼓勵他們與朋友分享在AR餐廳的體驗。

現今人們傾向關注新事物,也因為餐飲業過度飽和的關係,當品牌需要爭取更多的市場時,應該轉向探索新應用,擴大品牌受歡迎的來源,以保持競爭力,從長遠來看,它將建立強大的客戶忠誠度,從而確保餐廳口碑。

更多文章

分享在 facebook
分享在 google
分享在 twitter
分享在 linkedin