智慧零售背景

智慧零售:虛實融合的沉浸式消費新紀元

運用XR實境技術打破線上線下界限,讓產品與消費者產生深度互動。我們將沉浸感注入零售現場,提升進店率與提袋率,為您打造極具競爭力的智慧門市體驗。

你有以下的問題嗎,宇萌可以幫助您實現更佳的工作效率

門市進客率低迷

傳統店面難以吸引過路客目光,常面臨人流轉換不足的問題。宇萌提供 XR 多元互動形式與地圖引導串聯店家,透過趣味實境互動吸引人潮駐足並引導致店,有效提升顧客參與度,進一步帶動客源轉換與整體導覽率表現。

導購資訊傳達不精準

消費者面對眾多產品往往難以快速理解其特色與優勢。宇萌透過 3D 可視化技術與互動式產品說明,將複雜的技術參數轉化為直觀有趣的 AR 體驗,讓正確的產品資訊直達消費者,縮短購買決策時間並提升轉換率。

人力成本與專業培訓困難

實體店面人員流動率高且教育培訓耗時。運用 XR 數位導師與虛擬 SOP,新進人員能快速熟悉產品與服務標準,並透過自動化導購系統分擔現場人力負擔,在降低營運成本的同時,確保服務品質的一致性與專業化。

線上購物缺乏臨場感

網購僅能依賴平面圖文,常因資訊不對稱造成退貨率高。透過 3D 虛擬試衣間、WebAR 產品擺放效果與 720 度沉浸式商城,將實體店的「觸碰感」帶入行動裝置,解決線上購物的不確定性,提升品牌忠誠度與推薦回購。

Retail Industry 1 Retail Industry 2 Retail Industry 3 Retail Industry 4

他們都透過 XR 與 AI 技術為智慧零售賦能

Retail Logo 1
Retail Logo 2
Retail Logo 3
多平台、多情境的實境解決方案

透過不同裝置因應需求

強大跨平台整合力,讓體驗完美適配手機、Kiosk(互動導覽機)及 MR眼鏡等多元硬體。這種技術實力確保品牌能根據快閃店、旗艦店或電商平台等不同商務情境,靈活切換最適合的觸客工具。我們憑藉深厚的跨載具調校經驗,確保數位內容在任何螢幕上都能發揮最大行銷吸睛力。

沉浸式虛擬導購

沉浸式虛擬導購

我們深耕空間視覺化技術,實現真正**「身歷其境」**的購物輔助。透過 AI 虛擬店員或遠端專員即時連線,能直接在消費者視角中進行產品標註與功能介紹。這不僅降低了實體人力成本,更為消費者提供了無縫、尊榮的數位諮詢服務,縮短購買決策路徑。

打造數位行銷SOP

打造數位行銷SOP

將品牌行銷素材轉化為直觀的 XR 互動模組。透過強大的雲端管理平台,總部能一鍵更新全球門市的互動內容,確保品牌視覺與活動訊息的同步率。這種自動化、標準化的數位管理,能有效守護品牌核心價值,並從數據中洞察消費者偏好,精準調整行銷佈局。

合作案例

台新金融實驗室AR零售體驗

台新金融實驗室AR零售體驗

全台首家結合 AR 與金融應用的實驗室。透過 AR 擴增實境展示金融商品與理財資訊,將枯燥的金融服務轉化為豐富有趣的互動體驗。

JINS 眼鏡互動體感遊戲區

JINS 眼鏡互動體感遊戲區

運用體感偵測技術與 3D 虛擬試穿,JINS 在百貨商場打造互動遊戲區,讓顧客在遊戲中輕鬆體驗不同款式的眼鏡搭配。

skm park WebAR 商品體驗與導購

skm park WebAR 商品體驗與導購

skm park 導入 WebAR 技術,顧客無須下載 APP 即可透過手機瀏覽 3D 商品模型,直接在擴增實境中感受產品細節。

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